Op basis van de adviesaanvraag en de beantwoording van de gestelde vragen, hebben wij een advies geformuleerd. In dit document geven wij ons advies.
Dit advies is opgesteld door HBV WijZijn, op basis van de aanvraag van de Woonmensen. De adviesaanvraag is ontvangen op 17 februari 2025. Het advies is afgegeven 21 maart 2025, te Apeldoorn.
Aandachtspunten
Transparantie en communicatie rondom nieuwbouw
Wij willen beter betrokken zijn bij de voortgang van nieuwbouwprojecten. Bij vertragingen of aanpassingen verwachten wij een update. Nieuwbouw moet structureel op de agenda van de Raad van Overleg (RO) staan.
Kritische blik op bedrijfsvoering en kosten
De inzet van interim-personeel en de efficiëntie van het klantvolgsysteem verdienen meer aandacht.
Het reparatiesysteem kan efficiënter, want vaklieden komen vaak meerdere keren voor dezelfde reparatie.
Onderzoek of een eigen technische dienst goedkoper en effectiever is dan externe partijen. Hoe vindt de controle en opvolging van de technische dienst plaats? Resultaten uit enquêtes lijken weinig effect te hebben.
Samenwerking en efficiënt gebruik van middelen
Maak meer gebruik van ketenpartners/stakeholders en werk intensiever samen om kosten te besparen. Kijk kritisch naar de eigen bedrijfspanden, want veel kantoorruimte staat leeg. Verhuur, verkoop of een andere invulling, zoals verkamering, kan een oplossing zijn.
Solidariteit tussen corporaties
De Woonmensen heeft het financieel zwaar. Kan een solidariteitsprincipe helpen, waarbij andere corporaties delen van de nieuwbouw overnemen om de druk te verlichten?
Kritische blik op nieuwbouwprojecten
Sommige nieuwbouwplannen roepen vragen op. Het project aan de Beatrixlaan lijkt prestigieus voor sociale woningbouw. Past dit bij onze doelstellingen? Moeten wij niet vaker ‘nee’ zeggen tegen bepaalde projecten? Niet alles hoeft direct gerealiseerd te worden.
Kennisdeling met andere corporaties
Samenwerking met andere corporaties helpt om kennis te delen. Dit voorkomt dat elke organisatie opnieuw het wiel uitvindt.
Zorg voor huurders net boven de toeslaggrens
Wij maken ons zorgen over huurders net boven de toeslaggrens. Zij hebben het financieel zwaar, maar melden zich vaak niet. Hoe zorgen jullie dat buurtteams en andere instanties deze signalen tijdig oppikken? Kan een warme overdracht naar de gemeente helpen?
Conclusie: Gematigd positief advies
We begrijpen dat de Woonmensen in een complexe financiële situatie verkeert en dat bepaalde maatregelen noodzakelijk zijn om de continuïteit van de organisatie te waarborgen. De ICR-cijfers tonen aan dat zonder deze aanpassingen de corporatie financieel in de problemen zou kunnen komen. Dit is een realiteit waar we niet omheen kunnen en daarom stemmen we in met de voorgestelde koers.
Tegelijkertijd doen we dit met gemengde gevoelens. De keuzes die nu gemaakt worden, hebben directe gevolgen voor onze huurders, en die gevolgen zijn niet altijd positief. Met name de mensen die nét buiten de toeslaggrenzen vallen, dreigen in de knel te komen. Dit baart ons grote zorgen. Het is cruciaal dat er extra aandacht komt voor signalering en ondersteuning van deze groep, zodat zij niet tussen wal en schip vallen.
Daarnaast blijven we kritisch op de efficiëntie binnen de organisatie. Wij verwachten dat de Woonmensen serieus kijkt naar kostenbesparingen in de bedrijfsvoering, efficiëntere werkprocessen en een strategischere inzet van middelen, bijvoorbeeld door meer samen te werken met ketenpartners en andere corporaties. Ook de keuze voor bepaalde nieuwbouwprojecten verdient een grondige heroverweging: past alles wat nu gepland staat wel echt binnen de doelstellingen van sociale woningbouw?
Samenvattend stemmen we positief, maar wel met een duidelijke kanttekening. Daarom is ons advies gematigd positief. We accepteren deze koers als noodzakelijk kwaad, maar verwachten in ruil daarvoor een concrete inzet op de bovengenoemde verbeterpunten. Onze steun betekent geen vrijbrief: we blijven kritisch meekijken en verwachten van de Woonmensen dat zij structureel met ons in gesprek blijft over de voortgang en de impact van deze beslissingen op onze huurders.
